Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

Chez MGELEC, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre activité d’artisan électricien.

En naviguant sur notre site web ou en nous contactant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données liées à votre demande : nature des travaux à réaliser, lieu d’intervention, photos ou documents que vous choisissez de nous envoyer.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via outils de mesure d’audience).

Ces informations sont recueillies lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact sur notre site.

• Vous nous contactez par téléphone, e-mail ou tout autre moyen.

• Vous naviguez sur notre site (données anonymisées).

2. Utilisation des données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de notre activité pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'informations.

• Planifier et réaliser des interventions électriques.

• Vous contacter pour le suivi de votre dossier.

• Améliorer notre site web (analyse statistique anonyme).

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées ou cédées à des tiers à des fins de prospection.

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment contre :

• L'accès non autorisé,

• La perte, la divulgation ou l'altération accidentelle.

L’accès à vos données est strictement limité au personnel ou prestataires autorisés (notamment l’agence web en charge du site) et soumis à une obligation de confidentialité.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale ou réglementaire,

• Sous-traitants nécessaires à l’exécution du service (par exemple : plateforme d’hébergement ou prestataire de messagerie).

Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification si les données sont inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement dans les limites prévues par la législation.

• Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes.

• Droit à la limitation du traitement dans certains cas.

• Droit à la portabilité, si applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : mgelecinfo@gmail.com

6. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

7. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (ex. : partenaires, fournisseurs). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites. Il est recommandé de consulter leurs propres mentions légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 25/05/2025

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : mgelecinfo@gmail.com